Программы страхования техники Samsung
Защитите своё устройство от случайных повреждений
Как это работает
Оформите страховку
Выберите подходящую программу страхования у нас на сайте или в магазине
При наступлении страхового случая
Обратитесь по телефону в страховую компанию, предоставившую программу страхования
Получите устройство
Отремонтированное или новое в кратчайшие сроки
Программы страхования
Выберите программу страхования для нового устройства и будьте спокойны за вашу покупку! Стоимость страховых продуктов уточняйте у операторов колл-центра или в розничных магазинах.
Защита покупки
Защита устройства от механического повреждения, воздействия жидкости, кражи
Срок действия
1 год
Страховая сумма
100% стоимости устройства
100%
Стоимость полиса
14–16% от стоимости устройства
14–16%
Защита экрана
Восстановление устройства в случае механического повреждения экрана
Срок действия
1 год
Страховая сумма
до 100% стоимости устройства
до 100%
Стоимость полиса
до 16% от стоимости устройства
до 16%
Техника в безопасности
Защита устройства от кражи, механического повреждения, воздействия жидкостью и других распространённых рисков
Срок действия
1 год
Страховая сумма
100% стоимости устройства
100%
Стоимость полиса
~16% от стоимости устройства
~16%
Комплексная защита покупки
Защита устройства от распространённых рисков, а так же продление гарантии до 4 лет
Срок действия
2–4 года
Страховая сумма
100% стоимости устройства
100%
Стоимость полиса
14–17% от стоимости устройства
14–17%
Сверх возможности
Защита устройства от распространённых рисков, а так же продление гарантии до 5 лет
Срок действия
2 года — 5 лет
Страховая сумма
100% стоимости устройства
100%
Стоимость полиса
~21% от стоимости устройства
~21%
Защита техники 2 года
Защита устройства от механического повреждения и воздействия жидкости
Срок действия
2 года
Страховая сумма
100% стоимости устройства
100%
Стоимость полиса
22-26% от стоимости устройства
22-26%
Программы продления гарантии
Дополнительная гарантия
Продление гарантии на устройство до 4 лет
Срок действия
2–4 года
Страховая сумма
100% стоимости устройства
100%
Стоимость полиса
~8–10% от стоимости устройства
~8–10%
Срок службы плюс
Продление гарантии на устройство от 2 до 5 лет
Срок действия
2 года — 5 лет
Страховая сумма
до 100% стоимости устройства
до 100%
Стоимость полиса
~10% от стоимости устройства
~10%
При наступлении страхового случая
Для программ предоставленных компанией Альфастрахование за обслуживанием можно обратиться по телефону горячей линии страховой компании +7 (800) 333 - 75 - 57
Для программ предоставленных компанией ВСК за обслуживанием можно обратиться по телефону горячей линии страховой компании +7 (800) 775 - 16 - 17
Подробные условия обслуживания читайте в правилах страхования или уточняйте у сотрудников магазинов. Услуги предоставляется АО «Альфастрахование» и САО «ВСК». Точная стоимость рассчитывается при оформлении заказа, также её можно уточнить у менеджера интернет-магазина.
Частые вопросы
Полис страхования экономит средства клиента при разбитии, а также залитии, кражи и других рисков в зависимости от выбранного полиса. Купив страховку, клиент может обратиться бесплатно за ремонтом в наш авторизованный сервисный центр.
При возникновении повреждений клиент обращается в сервисный центр с устройством и документами. После диагностики клиент получит восстановленное устройство или денежную компенсацию от страховой.
Страховку можно приобрести на сайте вместе с устройством или в розничном магазине.
В зависимости от выбранной программы страхования покрываются такие риски как: механические повреждения/кража и прочие. Подробнее можно посмотреть при выборе конкретной категории товара.
В случае необходимости, можно обратиться в страховую компанию в течение 14 дней за возвратом страховой премии.
Срок действия страхового полиса составляет от 1 года до 5 лет.
Стоимость полиса зависит от стоимости устройства. Точную цену страховки можно узнать в в карточке товара.
Отличие страхового полиса от гарантии производителя заключается в том, что страховой полис покрывает случайные непредвиденные риски, такие как механические повреждения, кража, залитие и другие воздействия, которые не входят в стандартную гарантию от производителя.
У нас не представлены страховые программы, которые покрывают риск потери устройства. В случае кражи, клиент должен обратиться в страховую компанию с необходимыми документами для возмещения.
Если страховой полис утерян, его всегда можно восстановить, так как он направляется на электронную почту клиента.
Если застрахованное устройство разбито, клиент должен обратиться по номеру телефона страховой компании указанному в полисе-оферте.
Страховой полис действует таким образом, что в случае случайного повреждения устройства, клиент обращается в сервисный центр, где после диагностики и согласования со страховой компанией, получит отремонтированное или новое устройство.